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APPAREIL VUSE ULTRA
 

Court‑circuit de la capsule (pod)

CODE ERREUR 11

Ce qu’il s’est passé?

Un problème a été détecté avec la capsule insérée.

 

Comment résoudre:

  1. Retirez la capsule et vérifiez si elle est endommagée ou si du liquide/débris sont présents sur les points de contact.
  2. Nettoyez la zone de connexion de l’appareil avec un chiffon sec.
  3. Essayez une nouvelle capsule.
  4. Si le problème persiste, contactez notre service consommateur - Contactez nous.

 

Astuce utile:

Assurez‑vous que vos capsules sont propres et stockées correctement pour éviter les problèmes de connexion

BESOIN D’AIDE SUPPLÉMENTAIRE?
 

Service Client

Notre équipe est là pour t’aider avec tout ce dont tu as besoin..

Email: info.ch@vuse.com

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