POLITIKA PRIVATNOSTI

British American Tobacco Vranje AD Vranje, (u daljem tekstu: “BAT” ili “Kompanija”) kao rukovalac podacima o ličnosti želi da Vam pruži potrebne informacije o obradi Vaših podataka o ličnosti u skladu sa članom 23 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (“Službeni glasnik RS” br. 87/2018) (u daljem tekstu: ZZPL).

U vezi sa svrhama i modalitetima obrade podataka o ličnosti korisnika, u ovoj Politici privatnosti pružamo Vam informacije koje se odnose na:

• vrstu prikupljenih podataka o korisniku;
• prirodu i svrhu obrade podataka o ličnosti;
• pravni osnov za prikupljanje podataka;
• period čuvanja prikupljenih podataka;
• prenos podataka trećim licima; i
• prava zainteresovanih lica.

I Podaci o ličnosti koje prikupljamo

Prikupljamo podatke o ličnosti koje korisnik ostavi prilikom prijave na naš Newsletter ili prilikom uspostavljanja komunukacije sa nama.

U slučaju prijave na Newsletter od Vas prikupljamo:

• Ime i prezime,
• Kontakt podatke (email adresa i broj telefona),
• Starost,
• Pol,
• Adresa.

U slučaju kada na drugi način uspostavljate komunikaciju sa nama, može doći do prikupljanja gore navedenih, ali i drugih podataka koje dobrovoljno podelite sa nama.

II Priroda i svrha obrade podataka

Podatke o ličnosti korisnika koji su prikupljeni prilikom prijave za Newsletter koristimo isključivo za:

• Slanje i prijem Newsletter-a: korisnik se slaže da putem e-pošte, SMS-a, telefonskog razgovora, WhatsApp-a (uključujući i korišćenje „chat-bot-a“) ili Viber-a, prima vesti vezane za komercijalne inicijative, konkurse (takmičenja) i druge materijale (uključujući i reklamne ukoliko je to zakonom dozvoljeno) kompanije BAT,
• obaveštenja o drugim događajima i za slanje pozivnica za takve događaje, kao i za istraživanje tržišta u cilju poboljšanja komercijalne ponude i usluga BAT-a,
• pohranjivanje Vaših podataka (i njihovo ažuriranje) u našoj bazi podataka, a sve kako bismo Vam slali Newsletter i druga obaveštenja na čije dostavljenje ste pristali,
• u svrhe istaživanja za statističke potrebe, kao i u svrhe profilisanja za ocenu određenih ličnih karakteristika, a sve kako bi Vam bila pružena što bolja usluga. Profilisanje ni na koji način neće proizvoditi bilo kakve pravne ili druge posledice po Vas, niti uticati na Vaš položaj.
• radi vođenja naše Web stranice za potrebe internih operativnih aktivnosti, uključujući i detektovanje kvara, analizu podataka, statističke svrhe i u svrhe istraživanja,
• radi osiguranja efikasnog funkcionisanja softvera i IT usluga koje Vam pružamo.

Podatke o ličnosti koje podelite sa nama prilikom uspostavljanja komunikacije na drugi način koristimo u cilju odgovora na Vaš upit/pružanje traženih informacija.

Pored navedenog, kada pristupate našoj Web stranici, BAT prikuplja tehničke informacije, uključujući i IP adresu (adresu internet protokola), koja se koristi za spajanje Vašeg računara sa internetom, podatke o pretraživaču i njegovoj verziji, postavke vremenske zone, plug-in dodatak pretraživača i korišćenje verzije, operativni sistem i platforme koja se koristi. Predmetni podaci se koriste u statističke svrhe i isti se ne povezuju sa imenovanim i/ili identifikovanim osobama.

III Pravni osnov za prikupljanje podataka

Pravni osnov za prikupljanje Vaših podataka u ovom slučaju je član 12 stav 1 tačka 1 ZZPL, odnosno Vaš pristanak.

IV Period čuvanja prikupljenih podataka

Prikupljeni podaci o ličnosti čuvaće se isključivo u vremenskom periodu koji je potreban za ispunjenje svrhe radi koje podatke prikupljamo, i to u periodu od dve godine.

V Prenos i deljenje podataka trećim licima

BAT može koristiti treća lica za određene aktivnosti obrade podataka o ličnosti. Treća lica koja mogu biti uključena u ove aktivnosti su pažljivo odabrana, iskusna, sposobna i pouzdana i nude dovoljne garancije u vezi sa njihovim poštovanjem zakona i drugih propisa koji uređuju obradu podataka, uključujući i bezbednosni profil takvih podataka o ličnosti.

BAT periodično verifikuje da treća lica obavaljaju svoje dužnosti i da preduzimaju mere za zaštitu podataka o ličnosti.

Na zahtev korisnika, BAT će mu dostaviti listu obrađivača putem e-pošte.

Vaši podaci mogu biti podeljeni privrednim društvima koja koristimo za ispunjenje svrha predviđenih ovom Politikom privatnosti, i to:

• SQ Produkcija doo Plandište MB: 21379743, sa sedištem u Plandištu, ul. Vuka Karadžića br. 49, 26 360 Plandište,
• Mellon Serbia doo Beograda, MB: 17404261, sa sedištem u Beogradu, Bulevar kralja Aleksandra 18, 11000, Beograd.
• Silver Bell Group DOO, MB: 21417424, sa sedištem u Beogradu, Kneza Mihaila 10, sprat 7, 11000, Beograd.

BAT takođe može vršiti prenos podataka korisnika u svrhu nezavisne obrade i korišćenja i drugih kompanija iz British American Tobacco grupacije, sa sedištem u drugim zemljama (lociranim u inostranstvu) kako bi se izvršila analiza i elaboracija tržišta, statistička ili ciljana i da definišu promotivne aktivnosti ili promocije (ponude). Prenos podataka o ličnosti van Republike Srbije će se odvijati isključivo u zemlje i delove njihovih teritorija koje garantuju adekvatnu zaštitu podataka o ličnosti na osnovu odluke Vlade Republike Srbije ili u skladu sa odgovarajućim garancijama predviđenim u ZZPL.

BAT može podeliti podatke o ličnosti korisnika sa državnim organima ukoliko to zahtevaju zakoni i drugi propisi, upravne ili sudske odluke itd.

VI Vaša prava

Pravo na davanje/nedavanje pristanka za obradu

Svako fizičko lice ima pravo da rukovaocu da/ne da pristanak za obradu podataka o sebi, ako rukovalac ne vrši obradu na osnovu zakonskog ovlašćenja, legitimnog interesa, ili nekog drugog pravnog osnova propisanog ZZPL-om. Fizičko lice može da da punovažan pristanak i preko punomoćnika, a može pristanak i da opozove. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koju je rukovalac sprovodio na osnovu pristanka pre opoziva. Da bi lice dalo pristanak, rukovalac je dužan da ga prethodno upozna o svom identitetu i svim ostalim pitanjima iz člana 23 ZZPL.

Pravo na obaveštenje o obradi

Lice ima pravo da zahteva da ga rukovalac potpuno i istinito obavesti o tome da li obrađuje podatke o njemu, koje podatke, u koju svrhu, i po kom pravnom osnovu obrađuje, i od koga te podatke prikuplja; ko su korisnici kojih podataka, u koje svrhe i po kom pravnom osnovu; kome i koji podaci se prenose; kao i svim ostalim pitanjima iz člana 26 ZZPL.

Pravo na pristup

Lice ima pravo da zahteva da mu se omogući pristup podacima koji se na njega odnose. Pravo na pristup obuhvata pravo na pregled, čitanje i slušanje podataka, kao i pravljenje beležaka.

Pravo na kopiju

Lice ima pravo da od rukovaoca zahteva kopiju podataka koji se na njega odnose, pri čemu je dužan da snosi samo nužne troškove izrade i predaje kopije.

Pravo na ispravku i dopunu

Lice ima i pravo da od rukovaoca zahteva da se njegovi netačni podaci bez nepotrebnog odlaganja isprave. Lice takođe ima pravo da svoje nepotpune podatke o ličnosti dopuni, što uključuje i davanje dodatne izjave.

Pravo na brisanje

Lice ima pravo da zahteva brisanje svojih podataka onda kada ti podaci više nisu neophodni za ostvarivanje svrhe obrade, kao i u drugim slučajevima propisanim članom 30 ZZPL.

Pravo na ograničenje obrade

U slučaju kada osporava tačnost svojih podataka, kao i u drugim slučajevima propisanim članom 31 ZZPL, lice ima pravo da traži ograničenje obrade svojih podataka. Kada je obrada podataka ograničena, rukovalac može samo da pohranjuje podatke. Bilo koja druga obrada takvih podataka, dozvoljena je samo na osnovu pristanka lica, ili u cilju podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva, ili zbog zaštite prava drugih lica, ili zbog ostvarivanja značajnih javnih interesa.

Pravo na prenosivost podataka

Kada se obrada podataka zasniva na pristanku, lice ima pravo da svoje podatke koje je prethodno dostavilo rukovaocu, primi od rukovaoca u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku. Takođe ima pravo da ove podatke prenese drugom rukovaocu bez ometanja od strane rukovaoca.

Pravo na prigovor

Lice na koje se podaci odnose ima pravo da u svakom trenutku podnese Rukovaocu prigovor na obradu svojih podataka o ličnosti koji se obrađuju za potrebe direktnog oglašavanja, uključujući i profilisanje, u meri u kojoj je ono povezano sa direktnim oglašavanjem.

Pravo na pritužbu

Lice na koje se podaci odnose ima pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd), ako smatra da je obrada podataka o njegovoj ličnosti izvršena suprotno odredbama ovog zakona.

VII Kontakt

Ukoliko korisnik želi da kontaktira kompaniju kako bi postavio pitanja ili iskazao neke nedoumice, potrebno je da se obrati našoj stranici Kontakti ili da pošalje e-poštu na info.rs@vuse.com.

Korisnik ima pravo da povuče saglasnost ukoliko više ne pristaje na obradu podataka.

U tu svrhu, dovoljno je poslati pisani zahtev na gore pomenutu adresu e-pošte.

Osim toga, na svakom servisu za primanje elektronske pošte, postoji link koji će onemogućiti dalje slanje Newsletter-a i drugih reklamnih poruka (obaveštenja).

VIII Izmene

Ovlašćeni smo da u svako doba izmenimo odredbe ove Politike o privatnosti. Bilo koja izmena u ovoj Politici privatnosti biće objavljena na web stranici vuse.com/rs/rs i važiće počev od dana objavljivanja. Izmene će se odnositi na podatke koje budemo prikupljali od dana objavljivanja izmena, a ne i na podatke koje smo do tada prikupili. Vaša je odgovornost da pregledate ovu Politiku privatnosti s vremena na vreme, i da se uverite da ste upoznati sa njenim izmenama.

NAŠA POLITIKA O UPOTREBI KOLAČIĆA (COOKIES)

Na našem sajtu su prisutni cookies koji su dizajnirani da korisnicima pruže bolju uslugu i podjednako pružaju bolju navigaciju, što predstavlja poboljšanje ovoga sajta. Ova politika razjašnjava naše metode delovanja.

KOLAČIĆI (COOKIES)

Naša politika upotrebe kolačića (cookies)

Ovaj sajt koristi kolačiće kako bismo mogli da Vas razlikujemo od drugih korisnika. Kolačići su male količine informacija koje naš web server postavlja na web pretraživač Vašeg računara ili mobilnog telefona i koje se smeštaju na hard disk Vašeg uređaja. Bilo koje upućivanje na ili spominjanje kolačića u ovoj Politici uključuje i druge vrste automatizovanog pristupanja informacijama ili pohranjivanja informacija na Vašem uređaju. Ti kolačići nam pomažu da Vam pružimo ugodno iskustvo pretraživanja našeg sajta i ujedno nam omogućuju da ga poboljšamo.

Kolačić je mala datoteka koja se sastoji od slova i brojeva koju pohranjujemo na Vašem pretraživaču ili hard disku Vašeg računara.

Kolačići sadrže podatke koji se prenose na hard disk Vašeg računara. Kako bi sajt brzo, sigurno i pravilno funkcionisao, on prikuplja obavezne kolačiće koji ne mogu biti isključeni. Obično se postavljaju kao reakcija na Vaše radnje kao što su: postavke privatnosti, prijava, popunjavanje obrazaca. Kada ste pristupili ovom sajtu dobili ste poruku kojom ste obavešteni o korišćenju kolačića na ovom sajtu. Kako bismo Vam dostavili tu poruku morali smo da koristimo kolačiće. U slučaju da odlučite da koristite ovaj sajt i pristanete da koristite kolačiće, dalji kolačići će se pohranjivati na Vaš uređaj, na dole opisani način.

Kako bismo unapredili korisničko iskustvo i poboljšali funkcionalnost ovog sajta, prikupljamo i neke analitičke kolačiće koji nam omogućavaju jedinstvenu identifikaciju korisnika i koji nam pomažu da poboljšamo sajt (IP adresa, Client ID). Navedeni podaci pohranjuju se u pseudoanonimizovanom obliku. U ostalim slučajevima ne koristimo kolačiće na ovom sajtu. Međutim, u slučaju da na našem sajtu postoji sadržaj koji pružaju drugi pružaoci usluga, ti drugi pružaoci usluga mogu da postave kolačiće na Vašem računaru ili mobilnom uređaju, u skladu s njihovom politikom zaštite privatnosti.

Informacije o trajanju pohranjivanja kolačića su sledeće - vreme pohranjivanja i čuvanja kolačića je ograničeno, i to kako sledi:

Informacije oko isključivanja kolačića

Isključivanje kolačića

Trenutno postoji nekoliko sajtova za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise. Više se možete informisati na sledećem linku.

Obaveštenje o izmenama

Bilo koja izmena u ovoj Politici privatnosti biće objavljena na website-u https://www.vuse.com/rs/rs/ i važiće počev od dana objavljivanja. Izmene će se odnositi na podatke koje budemo prikupljali od dana njihovog objavljivanja, a ne i na podatke koje smo do tada prikupili. Vaša je odgovornost da pregledate ovu Politiku privatnosti s vremena na vreme, i da se uverite da ste upoznati sa njenim izmenama.