FAQ

Da, Vuse GO 700 are aceleași arome ca și produsul Vuse GO, dar cu mai multe pufuri. Vuse GO 700 a fost lansat cu 9 arome din gama Vuse GO cu nicotina. Alte arome vor fi disponibile în viitor.

Dimensiunile Vuse GO 700 sunt 106.5 mm (lungime) × 14.6 mm (lăţime) x 15.6 mm(grosime).

Pași:

• • Deschideti cutia noului dispozitiv Vuse GO 700.
• • Desfaceti ambalajul interior și scoateți capacele de silicon din partea de sus si partea de jos a dispozitivului
• • Vapați:
• • Începeți inhalarea - dispozitivul se va activa automat ca urmare a inhalării.
• •LED-ul se va aprinde în timp ce inhalați pentru a indica că dispozitivul funcționează.

Reglați efortul de inhalare sau  blocați dispozitivul cu ajutorul glisorului de ajustare a fluxului de aer

• • Mutați glisorul pentru ca acesta să se potrivească cu pictogramele indicatorului de la bază
• • Mutati glisorul la pictograma bara scurtă pentru a obtine un efort crescut la inhalare.
• • Mutati glisorul la pictograma bara lungă pentru a obtine un efort redus la inhalare.
• • Mutați glisorul la pictograma cercului pentru a bloca dispozitivul.

Odată ce ați terminat sesiunea de vapat, dupa terminarea numarului de pufuri (semnalizata cu lumina LED-ului intermitentă)

• • Nu mai inhalați.
• • Returnati in mod responsabil dispozitivul Vuse GO intr-unul din centrele de colectare pentru a putea fi reciclat. Descoperiți cum se face pe vuse.com/ro/ro

Vuse GO 700 are o capacitate a rezervorului de 2 ml și o capacitate a bateriei de 395mAh. Dispozitivul cântărește 25g +/-3g, așa cum este livrat (incluzând lichidul).

Fiecare dispozitiv Vuse Go 700 de unică folosință va livra până la 700 de pufuri înainte de epuizarea bateriei, așa cum este măsurat în testele de laborator. Cu toate acestea, acest lucru poate varia în funcție de comportamentul individual de utilizare.

*Bazat pe testele de laborator ale unui produs nou fabricat și poate diferă în funcţie de comportamentul de utilizare al individului.

Nu, Vuse GO 700 este dispozitiv de unică folosință și nu poate fi reîncărcat.

Urmați instrucțiunile din ghidul de utilizare Vuse GO 700 inclus in cutia dispozitivului. Acestea includ, dar nu se limitează la următoarele:

1. • Depozitati Vuse GO 700 la temperaturi între (minim) 0°C si (maxim) 35°C
2. • Blocați dispozitivul Vuse GO 700 când l-ați lăsat nesupravegheat
3. • Nu zgâriați, loviți, găuriți, aruncați în foc sau scufundați în apă dispozitivul
4. • Nu lăsați niciodată în lumina directă a soarelui sau în apropierea surselor de căldură
5. • Nu utilizaţi în jurul lichidelor sau gazelor inflamabile

Utilizați un material textil uscat. Alternativ, puteți folosi un șervețel antibacterian pentru a curăța muștiucul.

Acesta ar putea fi unul dintre motive:

• • Este posibil ca bateria Vuse Go 700 să se fi epuizat. Returnati in mod responsabil dispozitivul Vuse GO într-unul din centrele de colectare pentru a putea fi reciclat. Descoperiți cum se face pe Vuse.com.
• • Capacele din silicon nu au fost încă îndepărtate, vă rugăm să le îndepărtați înainte de utilizare.
• • Reziduuri ar putea bloca muștiucul. Curățați-l cu material textil uscat.
• • Glisorul pentru controlul fluxului de aer din partea de jos a dispozitivului este în poziția 'dispozitiv blocat', vă rugăm să mutați glisorul la una dintre cele doua pozitii: efort crescut la inhalare sau efort scazut la inhalare.

• • Este posibil ca lichidul din dispozitivul Vuse Go 700 să se fi epuizat. Bateria este proiectată pentru a se epuiza aproximativ în același timp ca și lichidul pentru a preveni gustul neplăcut de ars deși puteți simți un gust de ars / uscat în ultimele câteva pufuri înainte ca bateria să se epuizeze. Timpul de epuizare a bateriei depinde de comportamentul individual de utilizare.
• • Dacă simțiți un gust neobișnuit la începutul utilizarii dispozitivului VUSE GO 700, vă rugăm să contactați echipa de suport .

Cu siguranta. Returnează dispozitivele tale folosite într-unul din centrele de colectare Vuse Go și de restul ne ocupăm noi.

Există două variante de dispozitive Vuse GO disponibile la momentul actual: țigareta electronică de unică folosință (ce conține nicotină) și dispozitivul de vapat consumabil (fără nicotină). Ambele sunt concepute pentru momentele on-the-go, sunt nereîncărcabile, și conțin o baterie polimer litiu-ion neînlocuibilă.

Fiecare dispozitiv este conceput pentru o singură utilizare și oferă până la 500 de pufuri*. Nu trebuie să încercați să reumpleți, deoarece acest lucru poate duce la scurgeri și poate deteriora dispozitivul.

*Pe baza studiilor de laborator efectuate pe un dispozitiv nou fabricat. Poate varia în funcție de modul individual de folosire. Pentru mai multe detalii vezi “Cum măsurăm numărul de pufuri?”.

Vuse GO 800 este un dispozitiv de unică folosință conceput pentrumomentele on-the-go. Vuse GO 800 este un dispozitiv non-reîncărcabil care conține o baterie de polimer litiu-ion care nu poate fi înlocuită. Fiecare dispozitiv este proiectat pentru o singură utilizare și oferă până la 800 de pufuri*. Nu ar trebui să încercați să reîncărcați, deoarece acest lucru poate duce la scurgeri și deteriorarea dispozitivului.

*Bazat pe testele de laborator ale produsului nou fabricat și poate varia în funcție de comportamentul individual de utilizare.

Dispozitivele Vuse GO sunt destinate exclusiv consumatorilor peste 18 ani. Acestea nu sunt potrivite persoanelor alergice/ sensibile la nicotină (in cazul tigaretelor electronice Vuse GO cu nicotina) sau la oricare dintre ingredientele enumerate pe ambalaj, femeilor însărcinate sau care alăptează, persoanelor care ar trebui să evite produsele din tutun sau nicotină (in cazul tigaretelor electronice Vuse GO cu nicotina) din motive medicale, persoanelor cu probleme cardiace, hipertensiune arterială severă sau diabet.

Nu lăsa produsele Vuse GO la îndemâna copiilor și a animalelor de companie.

107.95mm (lungime) x 15mm (grosime) x 15mm (lățime).

Ce reprezintă numărul de pufuri?

Numărul de pufuri, de exemplu „Până la 500 de pufuri per dispozitiv”, oferă o indicație despre câte pufuri va livra un dispozitiv, pe baza testării produselor la o dimensiune stabilită a pufului. Pentru produse cu sistem închis nereîncărcabil, cum ar fi Vuse Go, aceasta reprezintă numărul de pufuri pe care produsul le va elibera pe durata de viață a acestuia, până când produsul nu mai eliberează vapori.

Cum determinăm numărul de pufuri?

Numărul de pufuri este determinat prin testarea produsului pe un aparat de colectare a aerosolilor (motor care simulează inhalarea). Acest aparat este capabil să simuleze inhalarea a 1000 de pufuri identice. Aparatul este programat să simuleze inhalarea în funcție de anumiți parametri presetați, unul dintre aceștia fiind durata de timp pentru fiecare puf (durata unui puf). Numărarea pufurilor se oprește atunci când greutatea aerosolului produs per puf scade semnificativ. Rezultatul final se bazează pe media a 5 probe testate.

Cum este stabilită durata pufului?

Fiecare utilizator al produsului va avea un mod diferit de utilizare pe parcursul zilei și în comparație cu alți utilizatori ai produsului. Acesta este un factor important de luat în considerare atunci când stabilim durata pufului pentru testare. Având în vedere gama largă de modele de utilizare, efectuăm testele și raportăm 2 cifre diferite ale numărului de pufuri care acoperă o paletă reprezentativă pentru durata pufurilor în funcție de modul de utilizare a produsului.

1. O măsurătoare a numărului de pufuri pe baza experienței consumatorului reflectă mai îndeaproape o proporție din comportamentul de utilizare din partea consumatorilor.

2. O măsurătoare a numărului de pufuri pe baza standardului ISO 207681 privind regimul de pufuri de vapat (3 secunde).

Cercetările de piață despre comportamentul consumatorilor referitor la modul de utilizare a țigaretlor electronice arată că o durată a pufului de 3 secunde reprezintă o supraestimare pentru majoritatea utilizatorilor de dispozitive cu sistem închis nereîncărcabil și reîncărcabil. Pentru a reflecta modul de utilizare a produselor disponibile de către consumatori , măsurarea numărului de pufuri pe baza experienței consumatorului se bazează pe un regim de testare a duratei pufului de 1 secundă și ia în considerare și alți factori relevanți. Vom continua să folosim standardul ISO 207681 privind regimul de inhalare a vaporilor pentru studii științifice și notificări impuse prin lege. După cum este explicat mai sus, acest tip de măsurători ale numărului de pufuri se bazează pe teste de laborator care poate varia în funcție de comportamentul individual de utilizare.

Cele 2 moduri diferite de măsurători pentru produsele Vuse sunt următoarele:

Vuse Go (v501)

1) Măsurători pe baza experienței consumatorilor (număr de pufuri):

500

2) Măsurători pe baza standardului ISO 207681* (număr de pufuri):

*Organizația Internațională pentru Standardizare, 2018. Produse cu vapori – Aparat standard de tip analitic de inhalare a vaporilor – Definiții și condiții standard. ISO 20768:2018:

170

BLUE RASPBERRY - Aromă de zmeură

STRAWBERRY KIWI - Aromă de căpșuni și kiwi

BERRY BLEND - Mix de arome de fructe de pădure

APPLE SOUR - Aromă de măr verde acrișor

BANANA ICE - Aromă răcoritoare de banană

GRAPE ICE - Aromă răcoritoare de struguri negri

Urmărește cu atenție instrucțiunile de pe broșura aflată în interiorul ambalajului Vuse GO. Acesta include mai multe informații, printre care și următoarele:

Dispozitivul Vuse GO este conceput pentru a funcționa la o temperatură între 0 și 35 de grade Celsius. În afara acestui interval, dispozitivul poate funcționa cu întreruperi sau se poate opri complet ori defecta.

Nu zgâria, lovi, găuri, arunca în foc sau scufunda în apă dispozitivul.

Nu lăsați dispozitivul expus razelor solare sau lângă surse de căldură.

Feriți produsele Vuse GO de umezeală.

Fiecare dispozitiv Vuse Go 800 de unică folosință va livra până la 800 de pufuri înainte de epuizarea bateriei, așa cum este măsurat în testele de laborator. Cu toate acestea, acest lucru poate varia în funcție de comportamentul individual de utilizare.

*Bazat pe testele de laborator ale unui produs nou fabricat și poate diferă în funcţie de comportamentul de utilizare al individului.

Da, noul design Easy-View Liquid al Vuse Go 800 vă permite să vedeți nivelul lichidului rămas în dispozitiv.

Vuse GO 800 este un dispozitiv non-reîncărcabil care conține o baterie de polimer litiu-ion care nu poate fi înlocuită. Fiecare dispozitiv este proiectat pentru o singură utilizare și oferă până la 800 de pufuri*.

*Bazat pe testele de laborator ale produsului nou fabricat și poate varia în funcție de comportamentul individual de utilizare.

Dispozitivul Vuse Go 800 cântărește 32.9g +/-1g, așa cum este livrat (incluzând lichidul cu nicotină).

Dispozitivul Vuse Go 800 măsoară 36.5 x 17.5 x 64.0mm.

Nu, Vuse GO 800 este un dispozitiv non-reîncărcabil care conține o baterie de polimer litiu-ion care nu poate fi înlocuită, astfel încât dispozitivul nu se poate încărca.

Vuse Go 800 conține 2 ml de lichid cu nicotină și are o capacitate a bateriei de 515 mAh.

Poți achiziționa orice produs Vuse GO pe vuse.ro sau de la partenerii noștri.

Livrarea are loc în termen de 1-3 zile lucrătoare de la data confirmării comenzii. În cazul în care întâmpini dificultăți, ne poți contacta gratuit la numărul de Info-line 0800.080.300, de luni până vineri, între 08:00 și 20:00, sau în chat, iar noi te vom ajuta cu un status al comenzii tale. Dacă ai primit mesaj de confirmare din partea companiei de curierat, înseamnă că aceasta a fost preluată și a plecat spre tine. Accesează link-ul din SMS pentru mai multe detalii.

Verifică statusul comenzii folosind numărul de urmărire transmis în e-mailul de confirmare. De asemenea, ne poți contacta gratuit prin chat sau la numărul de Info-line 0800.080.300, de luni până vineri, între 08:00 și 20:00.

Acest lucru s-ar putea datora unuia dintre următoarele motive:

Dispozitivului tău Vuse GO i s-a terminat bateria. În acest caz, îl poți recicla responsabil.

Muștiucul este blocat de impurități. Curăță-l cu o cârpă uscată.

Dacă dispozitivul tău Vuse GO nu funcționează așa cum te-ai așteptat și ai încercat deja soluțiile de curățare sugerate, te rugăm să ne contactezi la numărul de Info-line 0800.080.300

Ne poți contacta gratuit la numărul de Info-line 0800.080.300, de luni până vineri, între 08:00 și 20:00, sau în chat, pe vuse.ro, iar noi te vom ajuta mai departe.