SMALTIMENTO DEI PRODOTTI USATI

POLITICA DI RESO DEI PRODOTTI USATI

Per sostituire un prodotto Vuse o effettuare il reso, segui questi step:

1) Se intendi sostituire un prodotto Vuse difettoso devi contattare il servizio clienti Vuse al numero 800957765.

2) Il servizio clienti accerterà la difettosità del prodotto e ti fornirà un codice reso, indicando la tabaccheria più vicina per la sostituzione.

3) Una volta spedito il nuovo prodotto al tabaccaio scelto, Il servizio ti informerà telefonicamente della data prevista per la consegna.

4) Il giorno previsto, ti basterà recarti presso la tabaccheria e fornire il codice reso del prodotto difettoso al tabaccaio.

REGOLAMENTI RELATIVI AI RIFIUTI DI APPARECCHIATURE ELETTRICHE ED ELETTRONICHE (RAEE)

I rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche possono contenere sostanze pericolose che, se non adeguatamente trattate, possono provocare danni all’ambiente e alla salute umana. La Direttiva RAEE dell’UE è stata stabilita al fine di migliorare la gestione e il recupero dei RAEE. Definisce obiettivi di riciclaggio e recupero per i RAEE e richiede che produttori e rivenditori contribuiscano alla raccolta di RAEE per il recupero e il riciclaggio. I produttori pagano una tassa annuale per la raccolta e il riciclaggio sicuro dei rifiuti dei prodotti elettrici.

La Direttiva RAEE dell’UE è stata implementata in Italia mediante disciplina nazionale, tra cui il d. lgs. 49 del 2014. Tutti gli stati membri dell’Unione europea hanno l’obbligo di ridurre la quantità di RAEE depositati nelle discariche. La quantità di spazio disponibile nelle discariche di Italia ed Europa è in costante diminuzione e la Direttiva RAEE è volta a ridurre drasticamente la quantità di prodotti elettrici inviati alle discariche e a garantire che tutti i prodotti RAEE riciclabili vengano raccolti e riutilizzati.

Gli utenti finali possono giocare un importante ruolo nel contribuire al miglioramento del recupero dei RAEE. I prodotti elettrici ed elettronici sono ora contrassegnati dall’immagine di un bidone su ruote con sopra una croce, a significare che il prodotto non deve essere smaltito come parte dei normali rifiuti domestici, ma che deve essere raccolto separatamente per il recupero e il riciclaggio.

Tutti i prodotti Vuse, dispositivi ricaricabili, dispositivi monouso e pod, devono essere smaltiti secondo le modalità riportate nella regolamentazione dei rifiuti RAEE ad eccezione dei dispositivi di vaping con batteria removibile: Vuse GO 3000 e Vuse GO Box 1000 Berry Blend.

In questo caso, dovrai estrarre la batteria e separarla dal resto del dispositivo, così potrai conferire la batteria negli appostiti raccoglitori.

Il materiale elettrico e le batterie, infatti, non devono essere smaltiti come normali rifiuti domestici, ma raccolti separatamente per essere recuperati e riciclati.