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Reso e sostituzione entro 14 giorni

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CONSEGNE E RESI

POLITICA DEI RESI

Ogni articolo che vendiamo è coperto dalla nostra Politica dei Resi. Hai il diritto di recedere dall’ordine e dovrai restituire il prodotto entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui l’ordine viene effettuato e/o ricevuto.

Nel caso volessi avvalerti del diritto di recesso, segui le seguenti istruzioni:

  • La confezione del prodotto non deve essere stata aperta o manomessa
  • Chiama il Vuse Customer Care al 800 957 765 e comunica i dettagli del tuo ordine
  • Dopo l'avvenuta comunicazione di recesso tramite il Vuse Customer Care, quest'ultimo vi fornirà l'indirizzo per poter spedire il prodotto a British American Tobacco Italia Spa
  • Il Vuse Customer Care comunicherà come ottenere la sostituzione o il rimborso del prodotto, a seconda della circostanza