Solution

Tu peux vérifier le niveau de ta batterie à tout moment en appuyant sur le bouton du menu. Si le niveau de batterie est très faible, tu ne pourras plus tirer sur la pod.

Solution

Oui, tu peux activer le mode économie d’énergie de ton Ultra via l’application. Dans les paramètres, tu peux également définir que le mode économie d’énergie s’active automatiquement lorsque l’appareil atteint un certain niveau de batterie.

Solution

• Tu peux recharger ton Vuse Ultra soit avec le câble USB‑C fourni, soit avec un tapis de charge sans fil.
• Pour recharger via USB‑C, branche simplement le câble fourni dans le port de charge situé au bas de l’appareil, puis connecte‑le à une source d’alimentation adaptée.
• Pour la charge sans fil, place l’appareil (écran vers le haut) au centre du tapis de charge.

Solution

• Lorsque l’appareil se recharge correctement, l’icône de charge de la batterie (symbole de batterie avec éclair) s’affiche à l’écran et l’appareil vibre.
• L’écran s’assombrit après 15 secondes de charge, mais il continue d’afficher le pourcentage de batterie, qui augmente pendant la charge. Une fois l’appareil complètement chargé, la charge s’arrête automatiquement et l’écran s’éteint.

Solution

• Lorsque tu actives le mode économie d’énergie dans l’application, l’appareil règle l’intensité sur « Faible » et réduit la luminosité de l’écran pour économiser la batterie.
• Tu peux configurer le mode économie d’énergie pour qu’il s’active automatiquement lorsque l’appareil atteint un certain niveau de batterie.
• Tu peux augmenter l’intensité à tout moment sur l’appareil et désactiver le mode économie d’énergie.

Solution

• L’appareil vibre lorsqu’il se recharge correctement. Avec certains chargeurs sans fil, il peut également vibrer lorsque le niveau de batterie est faible.
• Nous te recommandons d’utiliser un chargeur sans fil certifié Qi.

Solution

• Si tu n’utilises pas ton appareil pendant une longue période sans le recharger, le niveau de batterie va diminuer lentement. Lorsqu’il approche de 0 %, l’appareil s’éteint pour protéger la batterie.
• Si tu retires et réinsères la batterie lorsque le niveau est faible, l’indicateur de batterie peut changer. Nous recommandons de recharger l’appareil et de ne pas retirer la batterie en usage normal.

Solution

Lorsque la batterie atteint un certain niveau, l’appareil ne te permet plus de tirer avant qu’il soit rechargé. L’écran reste actif à ce niveau faible ; parfois, le pourcentage peut sembler varier lorsque la batterie approche de ce seuil. Lorsque le niveau atteint presque 1 %, l’appareil s’éteint. Nous te recommandons de garder ton appareil chargé pour éviter cela.

Solution

• L’appareil dispose d’une protection contre les surtensions et sous‑tensions ainsi que d’une protection de température de charge. Assure‑toi d’utiliser le câble USB‑C fourni et de le brancher à un circuit SELV de 5 VCC, 2,0 A. Recharge toujours ton appareil dans une température ambiante comprise entre 15 et 25 °C.
• Si l’appareil détecte qu’il est trop chaud ou trop froid pendant la charge, il affichera un code d’erreur et interrompra la charge.
• Si tu utilises un tapis de charge sans fil, vérifie que le chargeur est certifié Qi.
• Si le problème persiste, contacte le service client.