Zufriedenheitsgarantie

Zufriedenheit garantiert oder Geld zurück*

Wir, British American Tobacco (Germany) GmbH, Alsterufer 4, 20354 Hamburg, sind davon überzeugt, dass Vuse E-Zigaretten zu Ihrer vollsten Zufriedenheit funktionieren. Aufgrund des großen Vertrauens, das wir in unsere Produkte haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis für Ihr eZigaretten-Starterset für den Fall, dass Sie nicht zu 100% zufrieden sein sollten.*

Dabei machen wir es Ihnen ganz einfach, Ihr Geld zurückzufordern. Kontaktieren Sie einfach unseren VUSE CARE Kundenservice unter 0800 60 42 000 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info.de@vuse.com innerhalb von 30 Tagen nach Kauf. Teilen Sie uns mit, warum Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind und Sie erhalten ein Retourenetikett für den kostenlosen Rückversand Ihres Startersets und ggf. Ihres Kassenbons, sollten Sie unser Produkt über den stationären Handel erworben haben. \

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung) wird von der Einhalung unserer Regeln zur ergänzenden vertraglich eingeräumten (freiwilligen) Rückgabemöglichkeit nicht berührt und bleibt unabhängig davon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Die vertraglich eingeräumte (freiwillige) Rückgabemöglichkeit beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.

* VUSE Zufriedenheitsgarantie

Diese Zufriedenheitsgarantie gilt für alle Personen mit Wohnsitz in Deutschland, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und zum ersten Mal einen Vuse ePen, einen Vuse ePod oder einen eTank Mini erworben haben.
Falls Sie Ihre Vuse E-Zigarette ausprobiert haben und nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen nach Rücksendung des kompletten Startersets den vollen Kaufpreis bis zur Höhe von maximal 29,95€ - vorausgesetzt, dass Sie Ihre Rückerstattung 30 Kalendertage nach Kauf geltend machen.
Die Zufriedenheitsgarantie gilt nicht für zusätzlich zum Starterset gekaufte eLiquids (Vuse ePen Caps, ePod Caps, eLiquid Bottles)

Vermarktendes Unternehmen: British American Tobacco (Germany) GmbH, Alsterufer 4, 20354 Hamburg. Bitte senden Sie keine Forderungen an diese Adresse.